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“移”路奋进映初心 ——黄冈移动聚力高质量发展纪实

发布时间:2022-1-7 来源:本站

百年征程波澜壮阔,百年初心历久弥坚。

2021年已悄然过去,回望中国移动湖北有限公司黄冈分公司发展的每一帧每一秒,有艰辛的跋涉,有曲折的前行,有喜悦的登顶,画面都精彩无比。

这一年,是让人难忘的一年。黄冈移动积极开展党史学习教育,坚守“红色覆盖”初心,传承“红色基因”文化,充分发挥国家电信普遍服务主力军作用,以高质量党建推进企业高质量发展,忠实履行央企的担当和责任,奋力为黄冈经济社会可持续发展注入新动能,增添新光彩。

这一年,是极不平凡的一年。在市委、市政府的正确领导下,黄冈移动广大干部职工以思想破冰引领发展突围,改革创新,锐意进取,发力消除城乡数字鸿沟,用心用情接力打造一张助力老区全面发展振兴的优质精品网络,全面满足人民群众日新月异的生产生活需求,全面助力乡村振兴。

这一年,是成果丰硕的一年。黄冈移动聚焦高质量发展主题,狠抓网络通信质量和营业窗口服务质量,用户规模不断扩大、经济效益持续增长、网络品质稳步提升,顺利完成湖北省第六批电信普遍服务试点项目,实现2.5万余户居民视频监控接入“平安乡村”系统平台,“村村响”已覆盖超过1483个行政村,为黄冈经济社会高质量发展贡献了应有的力量。

心系农民,助力乡村振兴

如何让乡村工作更高效?黄冈移动积极探索信息化手段与乡村工作的深度融合,为“数字乡村”建设注入“数智”力量。

在蕲春,黄冈移动利用信息化技术和数据资源,加强安防视频监控、监控点网络的接入,打造余凉村安全视频联网应用,满足“村委新建、存量接入、村民自用、村民共享给村委”四个场景的监控视频需求,让村委综治管理水平和文明卫生、维稳等工作更高效,有效解决乡村治安问题。

与此同时,他们还积极推动村民在自用耕地、鱼塘等户外或室内场所安装个人版监控设备,保护个人财产安全,共建村民平安和谐,不仅满足农村用户看护家人、看家护院、守护财产等需求,又符合政府综合治理、安防守护等工作的要求,维护农村社会稳定,推进社会主义新农村建设。

“杨老三,你家稻田里的水漏了,快去看一下。”麻城市乘马岗镇江树村村支书在联防监控平台前向村民杨老三喊话,杨老三马上操起锄头向自家稻田赶去,及时堵住了漏水。事后,杨老三赶到村委会对村支书道谢,村支书哈哈一笑,“不用谢我,得亏有这个移动联防监控平台,才能帮到你这个忙。”

在广大农村,黄冈移动依托移动无线网络和移动物联网技术,协助对传统广播系统进行改造升级,建立市、县、乡、村四级播控中心上下对接平台,通过手机即可实时广播播报,广受基层干部和广大农民欢迎。截至目前,“村村响”已覆盖超过1483个行政村。

“以前村里上到通知传达,下到开会召集都得跑到村委会的广播室去喊广播,现在村里有了‘村村响’,只要随身携带一部手机,不管我人在哪里,拨打电话到智能广播网平台,就能远程喊话通知,还不影响其他村正常收听。”黄冈麻城张家畈镇余家河村村支书介绍说。

“村村响”实现了手机和广播的无缝对接,信息传播迅速了,特别是方便了应急信息的播报,大大帮助了农村工作的开展。

 

赓续初心,推进电信普遍服务

为推动农村及偏远地区4G网络建设,释放农村电商、农业现代化发展潜能,黄冈移动充分发挥国家电信普遍服务主力军作用,大力开展贫困地区信息通信基础设施建设,实现了贫困农村地区与城市同网、同速、同质。

 “感谢你们用心为我们服务,解决了我们多年的难题,谢谢你们!”黄梅县单家洲村书记陈学文手捧锦旗送到黄冈移动,由衷感谢道。


据悉,单家洲村位于长江边,与江西九江相邻,地势比较偏僻,经常收到江西九江的信号,部分村组直接无信号。了解到这一情况后,黄冈移动迅速行动,经过勘察、设计、施工,在38天时间中高效完成该村普服站点的开通,有效解决单家洲村1800户通信问题,取得当地村民的交口称赞。

在全市各级政府及相关部门大力支持及协调下,黄冈移动结合实际制定详细的工作管控清单,明确各环节工作内容、时间以及目标,依法合规开展建设,陆续完成了基站选址、征地、开放沿线杆路、电力引入等系列工作,制定普服项目实施方案。

移动工作人员积极克服地形复杂、路险人少等因素充分发挥党员模范先锋带头作用,主动作为,深入推进农村宽带网络建设,助力打赢脱贫攻坚战,实现了行政村村村通光纤、通4G。随着75个4G普服基站的开通,黄冈移动已完成湖北省第六批电信普遍服务试点项目,并在2021年11月顺利通过了湖北省通信管理局的验收。

英山县石头咀镇羊山村多年来存在信号差的情况,村委会召集村民开会依靠老式的高音喇叭和村民互相转告。为解决这一现状,黄冈移动成立了弱覆盖村清单化整治的领导专班,为英山县八个信号弱覆盖村争取了基站建设。

“有了手机信号,我们在奔向全面小康的路上更有信心了”羊山村村民们如是说。基站开通后,极大的解决了信号覆盖难题,村委会可以通过移动云MAS短信服务一键群发疫情防控通知,村民可以在手机视频彩铃上宣传推广英山本地的土特产、高山云雾茶、以及种植的中药材。

 

智慧助老,填平数字鸿沟

互联网潜移默化的改变了人们的生活方式,但越来越多的老年人却因为“数字鸿沟”被困在了科技带来的便捷中。

为了帮助老年群体更好地融入5G时代,黄冈移动积极开展“银发服务”活动,切实解决老年客户在使用智能终端时面临的问题。

暖心助力 侧重“授之以渔”。黄冈移动组织优秀讲师队伍走进营业厅,为老年人送上智能手机应用课程;通过宽带电视搭载“家庭课堂”,帮助老年人在家就能自学智能手机操作;通过搭建“移动微服务”管家微信群,在线上为老年客户答疑解惑,为老年客户提供更贴心的服务,送去科技服务“及时雨”。


黄冈移动工作人员教驻村老人使用智能手机

悉心提醒,防范“鱼目混珠”。随着移动互联网的飞速发展,少数不法分子利用老年人对新型事物了解不深的弱点,将各类电信诈骗包装成短信、微信链接等,老年群体经常在不经意间被骗取钱财。为此,黄冈移动面向老年人制作暖心手册,增加防诈骗提醒,帮助老年人辨别诈骗电话。

“小姑娘,我想跟我家人打能看到人的电话,能不能教教我。”一位大爷咨询对移动营业员向工作人员。工作人员耐心的指导大爷使用微信视频,老大爷看到了手机那头的孙女,开心极了。他们及时教会大爷使用音乐播放等日常应用。“生活越来越高科技了,还好有你们,我们这些老年人才没被抛弃!” 大爷感慨道。

“数字化时代,每一个人都不可缺席,老年人渴望享受智慧生活,憧憬5G时代的方便与精彩,这需要我们倍加关心、做好服务,点亮老人的5G‘夕阳红’生活。”黄冈移动营业厅工作人员表示。

为照顾老年客户,黄冈移动在全市自营厅设置了方便老年人休息的座椅、沙发,张贴好明显的标识,缓解老年客户等候的焦虑情绪。根据老年客户需求,在营业厅准备了老花镜、放大镜、饮水机、轮椅等服务设施,以备不时之需。同时营业厅优化简化业务办理流程,进行合理业务授权,对老年客户的需求尽量做到一次性解决老人的问题,不让老人多跑重复路。

 

关爱老年人,营业员教老年客户使用语音摇控器

数智引领,助力高质量发展

好风凭借力,扬帆正当时。

为实现“智慧黄冈梦”,黄冈移动积极参与数字信息服务,帮助市直相关单位及部分县市开展信息化建设,持续改善民生信息化生活环境。


5G体验——技术专家介绍5G应用

智慧政务,助力社会管理。他们助推平安城市建设,实现黄梅、罗田、浠水主干道、关键地区1735个视频监控点覆盖,提升公共安全;配合黄冈市政府无纸化办公系统、市经信局等20家单位智办公平台实现办公系统移动化、电子化。

智慧生活,助力疫情防控。他们开发防疫小程序,协助119个乡镇街返乡人员摸底排查、建档造册,覆盖全市86%乡镇街等防疫单位。移动信息化热成像体温检测产品助力60多家企事业单位疫情防控,实时监测进出人员体温,守好防疫第一道关卡;云MAS平台短信提醒,发送疫情防控、疫苗接种等公益短信,发挥央企责任担当。

智慧行业,服务民生项目。他们打造英山县人民医院5G智慧医疗,借助5G网络大带宽、低时延的特性,黄冈移动与英山县人民医院展开合作,将UPF下沉到客户机房,通过下移部署的 MEC,建立5G医疗专网,医院视频监控以及医疗设备的数据可以直接上传到医院本地服务器,极大提升医疗效率。

2021年,黄冈移动为麻城市石材产业园制定个性化方案,打造移动5G+智慧矿山,解决园区人员安全、矿山开采、车辆安全、安防管理等痛点,利用千里眼解决矿口不同场景的监控问题,根据不同的场景,采用多种类型的摄像头接入,利用新一代信息与通信技术来感知、监测、分析、控制、整合矿山各个关键环节的资源,实现对各种需求做出智能的响应,使矿山园区整体的运行具备自我组织、自我运行、自我优化的能力,为企业提供高效、便捷、个性化的发展空间,实现园区信息资源深度开发,较好地推动新型战略产业发展。

自智慧矿山项目运行以来,深受园区用户及管理人员好评。该园区夏主任说:“我们坐在办公室内,通过监控大屏,远程指挥道路车辆运行,监控园内企业生产,大大提高了我们的生产效率,真正实现了智慧园区管理。”

在麻城石材产业园内,各个石材企业生产情况及园内各道路情况,全部被上传至石材产业发展服务中心监控平台,极大方便了石材产业园管理部门对园区内道路交通情况及时进行指挥,生产厂房内安全实时监管。

征程万里风正劲,重任千钧再扬帆。新的一年,黄冈移动将以信念坚守初心,以情怀根植老区,始终保持“拼、抢、实”的状态和作风,只争朝夕,奋力打拼,稳步推进5G等新型基础设施建设,加快推动5G融入百业、服务大众,为黄冈市社会治理、经济发展和民生服务提供新动能、增添新活力,以优异成绩迎接党的二十大胜利召开!


(通讯员陈菊 、周瑶)